Drempels voor ouderen om online te bestellen


Publicatie datum:

Drempels voor ouderen om online te bestellen.

Gesponsorde koppelingen

Drempels voor ouderen om online te bestellen

Het online bestellen van kleding, boodschappen en andere producten is eigenlijk ideaal voor ouderen. Ze hoeven de deur niet uit en alles wordt thuis bezorgd. Maar toch zijn er voor veel ouderen nog drempels waardoor ze niet online kunnen of durven te bestellen. Wat zijn deze drempels en wat zou een oplossing kunnen zijn?

Ze kunnen niet omgaan met de computer
Veel ouderen kunnen niet omgaan met de computer en dat is al een grote drempel om er überhaupt mee te beginnen. De familie of kennissen kunnen ze natuurlijk helpen en alles stap voor stap alles uitleggen. Maar er zijn ook diverse instellingen die speciale cursussen voor ouderen aanbieden, vaak kan dit ook bij bejaardentehuizen. Tijdens deze cursussen leren ze precies wat ze moeten weten om goed om te kunnen gaan met de computer en de juiste sites te vinden.

Ze denken dat het niet veilig is
Ouderen maken zich eerder zorgen over veiligheid en privacy dan jongeren. Het internet is bovendien vaak een grote, onbekende wereld voor ze waardoor ze het vaak niet vertrouwen. Er zijn diverse keurmerken waaraan te zien is dat een website veilig en betrouwbaar is. Het meest bekende keurmerk is bijvoorbeeld Thuiswinkel Waarborg en voor reisorganisaties is het ANVR een vertrouwd logo. Er zijn bovendien tegenwoordig diverse websites met recensies over webshops, waarop positieve en/of negatieve ervaringen te lezen zijn. Als ouderen weten dat ze hierop kunnen letten, kan dit een veiliger gevoel geven.

Ze willen liever persoonlijk contact
Ouderen vinden het fijn om persoonlijk contact te hebben met iemand wanneer ze iets bestellen. Op die manier krijgen ze de zekerheid dat alles goed gegaan is. Er zijn veel websites met een klantenservice die telefonisch bereikbaar is en met de mogelijkheid om direct telefonisch te bestellen. Ze kunnen dan dus online producten uitzoeken en deze telefonisch doorgeven.

Ze kunnen niet goed lezen van het beeldscherm
Veel websites hebben de mogelijkheid om de lettergrootte aan te passen. En als ze het echt niet fijn vinden om het aanbod op het beeldscherm te bekijken dan zijn er ook nog diverse bedrijven die een catalogus hebben. Er zijn bijvoorbeeld catalogussen met seniorenkleding en elektronische producten.

Heb jij een vader, moeder, opa of oma die nog niet online kan of wil bestellen? Kijk dan of ze te maken hebben met een van bovenstaande drempels en misschien kun jij ze op die manier wel helpen zodat ze voortaan makkelijk online kunnen bestellen!

Gesponsorde koppelingen

Auteursinformatie


Geschreven artikelen: 1
Leden aangebracht: 0

Meer uit de categorie computers

Draadloos internet werkt niet meer (XP)

Tips voor het herstellen van een draadloze netwerk verbinding.

Weebly: maak snel een gratis, professionele website

Informatie over het maken van een gratis website bij Weebly.

Wat is Black Hat SEO?

Uitleg van zoekmachine optimalisatie technieken die worden afgekeurd door zoekmachines

HP touchpad, HP tablet, HP mini laptop

In dit artikel lees je alles over de nieuwe HP Touchpad, met WebOS als besturingssysteem.

Hoe krijg ik toch een Start menu in Windows 8?

Toch een Start menu in Windows 8!

Hoe kom je hoog in Google?

Een artikel voor beginners die niets afweten van hoe Google werkt en graag willen weten hoe je hoog komt in Google.

gedownloade film kijken op tv

Verschillende manieren om gedownloade films op de tv te bekijken.

Hoe kom je heel goedkoop aan een laptop?

Een tablet is leuk maar toch kun je niet zonder laptop, waar versier je een goedkope laptop.

Een online familie agenda delen met Dayhaps

Gratis een online familie agenda maken en delen. Eenvoudig een agenda beheren met het gezin.

Hoe werkt Skype?

Een beknopte uitleg met stap voor stap beschrijving hoe je Skype installeert op je computer en in gebruik neemt.

Social media

Social media

Gratis TV kijken via internet (Ziggo)

Gratis tv kijken via internet. Lees hier meer informatie!

Chatten, het blijft een gevaar

Chatten is het wel zo veilig?

Basisprincipes Excel 2003

Aan de slag met Excel? Hier vind je handige tips en tricks!

Omegle, talk to strangers!

Omegle, chatten met vreemden over de hele wereld

kijk tv online

Software tv op je pc

Gratis bloemen achtergrond hyves

Hoe kom je aan de mooiste gratis bloemenachtergronden voor je Hyves pagina.

Mac vs PC - Apple vs Microsoft

Verschil tussen Apple computers/laptops en (Microsoft) PC's

Hoe gebruik ik Google Maps?

Beschijving van Google Maps, wat is het, navigatie, smartphone en een grappig weetje

Gratis Uploaden en downloaden met MegaUpload

Megaupload voorziet in het gratis, of tegen kleine vergoeding, stallen van grote bestanden (waaronder films), die anderen weer kunnen downloaden.

Windows schakelt zich uit na aanmelden!

windows, herstart, reboot, aanmelden

Facebook bedrijfspagina inrichten

Wat is voor Facebook een goede manier om een bedrijfspagina in te richten en content te delen.

Tips bij het optimaliseren van uw website voor zoekmachines als Google

U wilt gevonden worden op het web en dit artikel vertelt u hoe.

Belangrijke informatie over de vingerafdruk

Belangrijke informatie over de vingerafdruk

Uitvoeren staat niet meer in het start menu.

Lees hier hoe u de knop uitvoeren terug kunt krijgen in het start menu.