Drempels voor ouderen om online te bestellen


Publicatie datum:

Drempels voor ouderen om online te bestellen.

Gesponsorde koppelingen

Drempels voor ouderen om online te bestellen

Het online bestellen van kleding, boodschappen en andere producten is eigenlijk ideaal voor ouderen. Ze hoeven de deur niet uit en alles wordt thuis bezorgd. Maar toch zijn er voor veel ouderen nog drempels waardoor ze niet online kunnen of durven te bestellen. Wat zijn deze drempels en wat zou een oplossing kunnen zijn?

Ze kunnen niet omgaan met de computer
Veel ouderen kunnen niet omgaan met de computer en dat is al een grote drempel om er überhaupt mee te beginnen. De familie of kennissen kunnen ze natuurlijk helpen en alles stap voor stap alles uitleggen. Maar er zijn ook diverse instellingen die speciale cursussen voor ouderen aanbieden, vaak kan dit ook bij bejaardentehuizen. Tijdens deze cursussen leren ze precies wat ze moeten weten om goed om te kunnen gaan met de computer en de juiste sites te vinden.

Ze denken dat het niet veilig is
Ouderen maken zich eerder zorgen over veiligheid en privacy dan jongeren. Het internet is bovendien vaak een grote, onbekende wereld voor ze waardoor ze het vaak niet vertrouwen. Er zijn diverse keurmerken waaraan te zien is dat een website veilig en betrouwbaar is. Het meest bekende keurmerk is bijvoorbeeld Thuiswinkel Waarborg en voor reisorganisaties is het ANVR een vertrouwd logo. Er zijn bovendien tegenwoordig diverse websites met recensies over webshops, waarop positieve en/of negatieve ervaringen te lezen zijn. Als ouderen weten dat ze hierop kunnen letten, kan dit een veiliger gevoel geven.

Ze willen liever persoonlijk contact
Ouderen vinden het fijn om persoonlijk contact te hebben met iemand wanneer ze iets bestellen. Op die manier krijgen ze de zekerheid dat alles goed gegaan is. Er zijn veel websites met een klantenservice die telefonisch bereikbaar is en met de mogelijkheid om direct telefonisch te bestellen. Ze kunnen dan dus online producten uitzoeken en deze telefonisch doorgeven.

Ze kunnen niet goed lezen van het beeldscherm
Veel websites hebben de mogelijkheid om de lettergrootte aan te passen. En als ze het echt niet fijn vinden om het aanbod op het beeldscherm te bekijken dan zijn er ook nog diverse bedrijven die een catalogus hebben. Er zijn bijvoorbeeld catalogussen met seniorenkleding en elektronische producten.

Heb jij een vader, moeder, opa of oma die nog niet online kan of wil bestellen? Kijk dan of ze te maken hebben met een van bovenstaande drempels en misschien kun jij ze op die manier wel helpen zodat ze voortaan makkelijk online kunnen bestellen!


Auteursinformatie


Geschreven artikelen: 1
Leden aangebracht: 0

Meer uit de categorie computers

Excel 2003 - Grafieken

Hoe maak -of pas je een grafiek aan in Excel? Hier wordt het uitgelegd!

Hoe besparen op de kosten van Laser Cartridges?

Ervaar het beste resultaat met uw afdrukken door het installeren tonercartridge broer gewinkeld bij Gocartridge.

Windows schakelt zich uit na aanmelden!

windows, herstart, reboot, aanmelden

Pimp je website: kleuren en thema's

Voor een website geldt hetzelfde als bij het solliciteren naar een baan: de eerste indruk is doorslaggevend. Als je succes wilt, moet je site er dan ook aantrekkelijk en professioneel uitzien. Maar hoe bereik je dat?

Waar kan ik goedkoop webhosting kopen?

Voor je webhosting koopt vergelijk je best de prijzen. We laten je zien waar je dit kan doen.

Wat is webmail?

korte uitleg over webmail.

Hoe krijg je weer plezier in je werk?

Baal je van je werk maar kun geen andere baan krijgen, lees hoe je weer plezier krijgt in je werk.

Blauw scherm (BSOD) bij Windows?

Lees hier meer informatie over de welbekende blauwe schermen van windows.

Basic informatie over millimetergolven

Basis informatie over millimetergolven

Chatten, het blijft een gevaar

Chatten is het wel zo veilig?

Alles kijken op uw TV via uw laptop of computer!

Lees hier alles over TV kijken via uw laptop of computer.

ING inloggen, tips om veilig in te loggen bij de ING bank

Je hoort regelmatig dat internet bankieren niet veilig meer is, daarom hier een aantal tips om veilig inloggen bij de ING.

Goldmember op Hyves

Hyves... Het is gratis maar dat hoeft 't niet te zijn. Je kan namelijk Goldmember worden. Het belangrijkste voordeel daarbij is dat je toegang hebt tot vele extra's!

Asus Eee Pad Transformer review

Review van de Asus Eee Pad Transformer

Het nut van een Virtual Private Server (VPS).

Iedereen heeft vast wel eens van het fenomeen vps gehoord

Word 2007: Dubbele enters (Slaat 2 regels over i.p.v 1 regel)

Instelling om word 2007 de spaties goed in te stellen, dus dat die geen 2 regels overslaat

USB 3.0. Wat is het ?

Iedereen kent de befaamde USB poort wel. Maar sinds een tijdje is er al USB 3.0.

gedownloade film kijken op tv

Verschillende manieren om gedownloade films op de tv te bekijken.

Maak van je laptop een wifi hotspot!

Wist je dat je heel gemakkelijk van je laptop een hotspot kan maken?

Sterke punten van de passieve bodyscanner

Sterke punten van de passieve bodyscanner

Mijn ervaringen met Linux Ubuntu

Hier vind je mij ervaring met Linux Ubuntu

Leven zonder internet en toch digitaal verbonden zijn.

Jonge mensen weten niet beter of het internet is iets wat altijd al bestaan heeft. Ze staan er niet eens bij stil dat het internet constant in stand gehouden moet worden door mensen en niet iets is wat van nature aanwezig is en waar je je alleen maar door middel van een “device” op aanmelden moet.

Pimp je website: maak een goede sitemap

Een sitemap wordt vaak als overbodig beschouwd bij het bouwen van een website. Maar dat is een vergissing. In dit artikel leggen we het belang van een goed geconstrueerde sitemap uit.

Social media, plaag of zegen?

tegenwoordig kun je eigenlijk al niet meer zonder het lidmaatschap van een socialmedia site, maar wat zijn nu de voor en nadelen?

Meest gebruikte sneltoetsen / shortkeys

overzicht van meest gebruikte sneltoetsen