Code telemarketing hoe werkt die precies voor consumenten


Publicatie datum:

consumenten dienen beschermd te worden door de code telemarketing, maar hoe werkt dat precies.

Gesponsorde koppelingen

Je hebt als consument behoorlijk wat rechten, zo dus ook in de telemarketing. Alleen weten maar weinig consumenten hoe het nu precies zit.

Gesponsorde koppelingen

Duidelijk:

Iemand die je telefonisch iets wil verkopen dient altijd duidelijk te melden is wie hij is en voor welk bedrijf hij belt. Tevens moet er heel snel duidelijk worden dat het om een verkoopgesprek gaat. Dus iemand die het doet voorkomen dat het om een onderzoek gaat en je dan een aanbieding doet, die kun je rustig vertellen dat zoiets helemaal niet mag.

Juiste info:

Er moet je altijd juiste info worden verstrekt en op je vragen zal men eerlijk antwoord moeten geven. Word je voorgelogen dan is een eventuele verkoop niet geldig.

Niet meer bellen:

Bedrijven waarbij je klant bent die mogen je bellen, tenzij je tijdens een gesprek expliciet aangeeft dat je niet meer door hen gebeld wil worden. Tevens is men altijd verplicht om je het bel me niet register aan te bieden. Let op men is dus niet verplicht om je daar handmatig in te zetten.

Let op bovenstaande is puur informatief bedoelt en niet als oproep om telemarketeers aan te klagen, allleen nu heb je wel ammunitie die je in een gesprek kunt gebruiken. Zeker als je benadert wordt door iemand die zich willens en wetens niet aan de regels houdt.


Auteursinformatie


Geschreven artikelen: 108
Leden aangebracht: 0

Meer uit de categorie electronica-telecom

Push notificaties van GMail op je iPhone

Leer hoe je automatische push notificaties van GMail op je iPhone krijgt.

Bel me niet register, feit en fictie

bel me niet register, telemarketing, opta, telefoon, bmnr, recht van verzet

Zelf goedkoop een iPhone maken, iPod als iPhone

Iedereen kan goedkoop zelf een iPhone maken, lees hier hoe.

Samsung galaxy s3

De nieuwe Samsung galaxy s3 1 van de meest succesvolle telefoon series van sumsung ooit gemaakt, wat valt er te verachten van de nieuwe galaxy s?

Hoe kies ik een nieuwe mobiele telefoon?

Handleiding bij het uitzoeken van een mobiele telefoon