Het importeren van goederen binnen de EU


Publicatie datum:

Dit artikel legt uit wat de voorwaarden zijn van het importeren van goederen binnen de EU

Gesponsorde koppelingen

Hoe goed bent u beschermd als Europese consument?

De Europese Unie stimuleert het vrije vervoer van goederen tussen de landen binnen de EU. Als burger van een EU-land heeft u alle vrijheid om aankopen te doen of reizen te boeken in een ander land dat lid is van de EU. Of dat nou via internet is of van een winkel. Maar hoe weet u nu of het vertrouwd is om goederen aan te schaffen over de grens?

1. Wanneer geldt de Europese richtlijn Koop en Garantie?

Als particuliere consument geld deze richtlijn binnen de hele EU, of u nou naar een winkel gaat of van een andere professionele verkoper iets koopt.
Er zijn ook uitzonderingen, in deze gevallen geldt deze richtlijn niet :

  • Onroerend goed.
  • Zaken die gerechtelijk worden verkocht ('bij executie').
  • Water, gas en elektriciteit in onverpakte vorm.

Bij veilingen en tweedehands gekochte goederen kunnen soms andere regelingen plaatsvinden ook word dit verkocht binnen de EU-landen

2. Waaraan moet uw aankoop voldoen?

De verkoper moet u goederen verkopen die met de koopovereenkomst in overeenstemming zijn. 

In dit geval is dat :

Als uw ingekochte goederen overeenkomen met de beschrijving van de verkoper en de geclaimde eigenschappen.

- Als u goederen heeft ingekocht en de verkoper was op de hoogte van een specifieke en voor u noodzakelijke wens.

-Als uw ingekochte goederen bedoeld zijn voor het gebruik dat normaal is voor soortgelijke artikelen.

-Als uw aankoop de kwaliteit en prestaties biedt die voor soortgelijke artikelen standaard zijn en waarvan u dit mag verwachten op grond van de beschrijving of reclame-uiting.

-De verkopende partij is er dan direct voor aansprakelijk dat wat u koopt aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet. Hij mag zich dus niet verschuilen achter de fabrikant of andere toeleverancier.

3. Wanneer heeft u recht op kosteloze reparatie of vervanging?

De verkoper is minimaal 2 jaar aansprakelijk voor het naar behoren functioneren van uw aangekochte goederen. Zodra de gekochte goederen binnen 6 maanden stuk gaan, of zijn de prestaties al binnen deze periode niet wat u er redelijkerwijs van mag verwachten? Dan wordt ervan uitgegaan dat het gebrek al bestond op het moment van de aankoop. Dit geldt niet als de verkoper kan bewijzen dat het probleem uw eigen schuld is.

Doet het defect zich voor tussen 6 en 24 maanden na de aankoop? Dan moet u aan kunnen tonen dat het gebrek al bestond voordat u de goederen heeft aangekocht.

Binnen de periode van 2 jaar heeft u bij een gebrek buiten uw schuld recht op gratis reparatie of vervanging van uw aangekochte artikelen. Dit moet dan binnen een redelijke termijn gebeuren en zonder dat u daar ernstige overlast van heeft.

4. Heeft u het recht om te uw aankoop te ruilen of een koop te annuleren?

Nee, binnen de Europese richtlijn is geen annuleringsrecht opgenomen. Als u iets heeft aangeschaft, hoeft de verkoper het artikel niet terug te nemen of in te ruilen voor iets anders. Zodra dit wel gebeurd is dit gewoon extra service.

5. Als ik een klacht heb, waar moet ik dan zijn?

Als u iets heeft aangeschaft in een ander land binnen de EU en u heeft daar klachten over, dan moet u eerst proberen met de buitenlandse verkoper tot een overeenkomst te komen. Lukt dat niet en denkt u dat u volgens de Europese richtlijn wel uw gelijk heeft? Dan kunt u terrecht bij het ECC, en daar vervolgens een klacht in te indienen.

Gesponsorde koppelingen

Foobie gebruiker Thijs

Auteursinformatie


Geschreven artikelen: 8
Leden aangebracht: 4587

Meer uit de categorie regios-landen

De geschiedenis van Europas meest bekende surfeiland: Fuerteventura

De geschiedenis van Fuerteventura, van de oudheid tot nu. Alles over de verovering en het koloniale Fuerteventura.

De invloed van het Japanse nationalisme in Azië

De opkomst van Japan als imperialistische macht in Azië.

Griekse volkslied met de Nederlandse vertaling

Het volkslied van Griekenland en Cyprus

Ecuador: biodiversiteit op de evenaar

Ecuador is voor natuurliefhebbers een paradijs

Portugese 'CULINAIRE' weetjes

Wetenswaardigheden over de Portugese keuken

De economie in het Romeinse Rijk in het kort

In dit artikel worden de kenmerken van de economie besproken in de verschillende staatsvormen van het oude Rome

Een reis door Kreta

Er zijn veel manieren om gratis of goedkoop te stoken en het is nog gezellig ook.

Turkije: een grootmacht in wording?

Turkse economische en democratische ontwikkelingen

Portugese 'WIJN' weetjes

Wetenswaardigheden over Portugese wijnen en wijnstreken

De geschiedenis van Toscane

Toscane, het toeristische hart van Italië, ontwikkelde zich van de eerste beschavingen en de tijd van de Etrusken tot een moderne regio vol kunst en cultuur.

Buitenlandse geleerden in de Republiek

Buitenlandse geleerden en hun beweegredenen om naar de Republiek te komen

Terschelling, het derde waddeneiland

Voor de toerist is Terschelling vakantie. Voor de eilanders is Terschelling een gevoel van rust en vrijheid.

Holi, het Indiaas Lentefeest

In India wordt elk jaar in de lente het spectaculaire Holifeest gevierd

Australië

Een globale beschrijving van Australië

Wat verstaat men onder gehandicapten en gehandicaptenzorg in India?

Ook in India begint de gehandicaptenzorg zich te ontwikkelen maar wat verstaat men onder gehandicapten in India?

Politiek-Economische aspecten van de Oekraïens-Russische relaties

De politieke en economische relaties tussen Oekraïne en Rusland

Op reis in Cuba

Op rondreis in en de geschiedenis van Cuba

Réunion, een eiland vol verrassingen

Gedomineerd door torenhoge vulkanen en gezegend met een uitbundige plantengroei is Réunion het eiland bij uitstek voor een actieve natuurvakantie.

Petra: de uit een rots gehouwen stad

Wie heeft er al gehoord van de rotsstad?

Een geschikt staatsmodel voor Nieuw-Caledonië.

In 2014 zal er in Nieuw-Caledonië gestemd worden door middel van een referendum. In deze paper zal besproken worden wat volgens bij het geprefereerde staatsmodel zou zijn voor Nieuw-Caledonië. Daarbij worden drie verschillende staatsvormen besproken, namelijk een elastische staat, een corporatistische staat of een p

Parijse banlieues

Kort onderzoek naar de Banlieues in Parijs.

Snelcursus Vlaams

Een handige lijst met de meest voorkomende Vlaamse woorden en begrippen, zodat ook u onze zuiderburen moeiteloos kunt verstaan!

Viva Las Vegas

Tips en advies voor als u de prachtige en enerverende stad Las Vegas wilt bezoeken

Parga

Parga ligt op het vastenland van Griekenland in de Epirus streek. Het is een bezoek meer dan waard.

Nederlands-Aziatische handel in de zeventiende eeuw

De handel met Azië in de Gouden Eeuw