Het importeren van goederen binnen de EU


Publicatie datum:

Dit artikel legt uit wat de voorwaarden zijn van het importeren van goederen binnen de EU

Gesponsorde koppelingen

Hoe goed bent u beschermd als Europese consument?

De Europese Unie stimuleert het vrije vervoer van goederen tussen de landen binnen de EU. Als burger van een EU-land heeft u alle vrijheid om aankopen te doen of reizen te boeken in een ander land dat lid is van de EU. Of dat nou via internet is of van een winkel. Maar hoe weet u nu of het vertrouwd is om goederen aan te schaffen over de grens?

1. Wanneer geldt de Europese richtlijn Koop en Garantie?

Als particuliere consument geld deze richtlijn binnen de hele EU, of u nou naar een winkel gaat of van een andere professionele verkoper iets koopt.
Er zijn ook uitzonderingen, in deze gevallen geldt deze richtlijn niet :

  • Onroerend goed.
  • Zaken die gerechtelijk worden verkocht ('bij executie').
  • Water, gas en elektriciteit in onverpakte vorm.

Bij veilingen en tweedehands gekochte goederen kunnen soms andere regelingen plaatsvinden ook word dit verkocht binnen de EU-landen

2. Waaraan moet uw aankoop voldoen?

De verkoper moet u goederen verkopen die met de koopovereenkomst in overeenstemming zijn. 

In dit geval is dat :

Als uw ingekochte goederen overeenkomen met de beschrijving van de verkoper en de geclaimde eigenschappen.

- Als u goederen heeft ingekocht en de verkoper was op de hoogte van een specifieke en voor u noodzakelijke wens.

-Als uw ingekochte goederen bedoeld zijn voor het gebruik dat normaal is voor soortgelijke artikelen.

-Als uw aankoop de kwaliteit en prestaties biedt die voor soortgelijke artikelen standaard zijn en waarvan u dit mag verwachten op grond van de beschrijving of reclame-uiting.

-De verkopende partij is er dan direct voor aansprakelijk dat wat u koopt aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet. Hij mag zich dus niet verschuilen achter de fabrikant of andere toeleverancier.

3. Wanneer heeft u recht op kosteloze reparatie of vervanging?

De verkoper is minimaal 2 jaar aansprakelijk voor het naar behoren functioneren van uw aangekochte goederen. Zodra de gekochte goederen binnen 6 maanden stuk gaan, of zijn de prestaties al binnen deze periode niet wat u er redelijkerwijs van mag verwachten? Dan wordt ervan uitgegaan dat het gebrek al bestond op het moment van de aankoop. Dit geldt niet als de verkoper kan bewijzen dat het probleem uw eigen schuld is.

Doet het defect zich voor tussen 6 en 24 maanden na de aankoop? Dan moet u aan kunnen tonen dat het gebrek al bestond voordat u de goederen heeft aangekocht.

Binnen de periode van 2 jaar heeft u bij een gebrek buiten uw schuld recht op gratis reparatie of vervanging van uw aangekochte artikelen. Dit moet dan binnen een redelijke termijn gebeuren en zonder dat u daar ernstige overlast van heeft.

4. Heeft u het recht om te uw aankoop te ruilen of een koop te annuleren?

Nee, binnen de Europese richtlijn is geen annuleringsrecht opgenomen. Als u iets heeft aangeschaft, hoeft de verkoper het artikel niet terug te nemen of in te ruilen voor iets anders. Zodra dit wel gebeurd is dit gewoon extra service.

5. Als ik een klacht heb, waar moet ik dan zijn?

Als u iets heeft aangeschaft in een ander land binnen de EU en u heeft daar klachten over, dan moet u eerst proberen met de buitenlandse verkoper tot een overeenkomst te komen. Lukt dat niet en denkt u dat u volgens de Europese richtlijn wel uw gelijk heeft? Dan kunt u terrecht bij het ECC, en daar vervolgens een klacht in te indienen.

Gesponsorde koppelingen

Foobie gebruiker Thijs

Auteursinformatie


Geschreven artikelen: 8
Leden aangebracht: 4587

Meer uit de categorie regios-landen

Paraguay, het hart van Zuid-Amerika

Paraguay is ongetwijfeld het onbekendste en meest ondoordringbaar land van Zuid-Amerika. Het werd lange tijd beschouwd als een soort 'verloren paradijs'.

Hoe komen al die Russen (separatisten) in Oekraïne?

De Oekraïense separatisten zijn eigenlijk Russen die al jaren in Oekraïne wonen, hoe komen al die Russen in Oekraïne?

Ecuador: biodiversiteit op de evenaar

Ecuador is voor natuurliefhebbers een paradijs

De economie in het Romeinse Rijk in het kort

In dit artikel worden de kenmerken van de economie besproken in de verschillende staatsvormen van het oude Rome

Australië

Een globale beschrijving van Australië

Het importeren van goederen binnen de EU

Dit artikel legt uit wat de voorwaarden zijn van het importeren van goederen binnen de EU

Petra: de uit een rots gehouwen stad

Wie heeft er al gehoord van de rotsstad?

Portugese 'CULINAIRE' weetjes

Wetenswaardigheden over de Portugese keuken

Réunion, een eiland vol verrassingen

Gedomineerd door torenhoge vulkanen en gezegend met een uitbundige plantengroei is Réunion het eiland bij uitstek voor een actieve natuurvakantie.

Fatima, een geliefd bedevaartsoord

Fatima, een geliefd bedevaartsoord

Emigreren naar Nieuw Zeeland

Omschrijving van het land Nieuw Zeeland

Ondek Bretagne

Bretagne en haar Keltische invloeden

Parga

Parga ligt op het vastenland van Griekenland in de Epirus streek. Het is een bezoek meer dan waard.

Viaduc de Millau (brug van Millau)

Viaduc de Millau (brug van Millau)

Uruguay

De bufferstaat tussen Brazilië en Argentinië

Romeinse staatsvormen

Dit artikel beschrijft de verschillende staatsvormen in het oude Romeinse Rijk

De schoonheid van de natuur in het noorden van Toscane

Het noorden van Toscane kent een grote diversiteit aan natuurschoon, van de Toscaanse Rivièra bij Versilia tot wandelen in de bergen van de Appenijnen.

Het volkslied van Frankrijk

Officiële volkslied van Frankrijk

Is Lloret de Mar veilig?

Dit jaar verscheen Lloret de Mar in het nieuws vanwege rellen tussen de toeristen en de politie. Is Lloret de Mar nu werkelijk een gevaarlijke vakantie bestemming geworden?

Waarom is er onvrede in Tunesië?

Op dit moment heerst er weer grote onvrede in Tunesië. Dagelijks komt er nieuws binnen over het land dat grote protestgolven kent. Ook nu is er weer zo’n protestgolf wat weer vele gevolgen met zich meebrengt. De reden van het protest zal je wel duidelijk worden in dit artikel.

De Eerste Wereldoorlog in Kameroen

Hoe in de Eerste Wereldoorlog de strijd verliep in Duitslands Afrikaanse kolonie Kameroen.

Cultuur Brazilie

Korte samenvatting cultuur Brazilie

Op reis in Cuba

Op rondreis in en de geschiedenis van Cuba

Bergens test

In dit artikel kunt u lezen wat de Bergens test (norsk språktest høyere nivå) inhoudt en hoe je je erop kunt voorbereiden.

Holi, het Indiaas Lentefeest

In India wordt elk jaar in de lente het spectaculaire Holifeest gevierd